Den eigenen Wert klar kommunizieren und schnelle Ergebnisse erzielen - so wie Linda!
Ergebnisse aus dem Coaching mit Linda Kalberer
Als Linda zu mir ins Coaching kam
Linda ist Gründerin von Milow Studios.
​
Sie liefert für ihre Kunden sehr gute Ergebnisse und wusste eigentlich, dass ihre Arbeit wertvoll ist. Trotzdem fiel es ihr schwer, diesen Wert in Gesprächen klar auszusprechen.
Vor allem dann, wenn es um Angebote oder Preise ging.
Ihr Angebot war fachlich korrekt, aber sehr vorsichtig formuliert.
Der tatsächliche Wert ihrer Arbeit wurde nicht klar sichtbar.
Und damit auch nicht, warum Kunden gerade mit ihr arbeiten sollten.
Sie wusste eigentlich, was sie kann.
Aber in entscheidenden Momenten blieb sie zurückhaltend.
Ihr Wunsch
Linda wollte den Wert ihrer Arbeit klar sichtbar zu machen: in ihrer Kommunikation, in ihren Angeboten und in Verkaufsgesprächen.
Sie wollte ruhiger und selbstbewusster auftreten und ihre Leistungen so formulieren,
dass potenzielle Kunden sofort verstehen,
-
welchen konkreten Nutzen ihre Arbeit für sie hat
-
welche Ergebnisse sie erwarten können
-
warum ihre Leistung den Preis rechtfertigt
Die Zusammenarbeit
Im Coaching haben wir genau dort angesetzt, wo Lindas Wirkung gebremst wurde.
Wir haben zunächst sichtbar gemacht, wo die Zurückhaltung entsteht obwohl ihre Ergebnisse für Kunden klar sprechen.
Dann haben wir herausgearbeitet,
-
welche konkreten Resultate ihre Arbeit für Kunden liefert
-
was sie klar von anderen unterscheidet
-
und wie sie diesen Mehrwert verständlich und selbstbewusst kommuniziert
Parallel dazu haben wir:
-
ihre Angebotsunterlagen überarbeitet, neu strukturiert und formuliert
-
ihre Positionierung so geschärft, dass Kunden sofort verstehen, welchen Wert ihre Dienstleistung hat
-
regelmäßig Verkaufsgespräche simuliert, sodass sie darin ruhiger, gelassener und selbstbewusster auftreten kann
Der Fokus lag nicht darauf, „besser zu verkaufen“, sondern darauf, ihren Wert klar sichtbar zu machen und zu benennen.
Die Ergebnisse
Die Wirkung zeigte sich schneller als erwartet.
Linda kommuniziert klar und selbstbewusst, welchen Mehrwert ihre Arbeit hat, welche Ergebnisse sie für ihre Kunden erzielt und welchen Preis ihre Leistung hat.
Bereits nach wenigen Stunden Coaching führte diese Klarheit zu konkreten Ergebnissen:
-
drei neue Kunden
-
spürbar gesteigerter Umsatz
-
deutlich mehr Sicherheit in Verkaufsgesprächen
Vor allem aber steht Linda heute klar hinter ihrer Arbeit. Und genau das spüren auch potenzielle Kunden.
„Ich wusste, dass ich gute Arbeit leiste, habe mich aber oft nicht getraut, den Wert meiner Arbeit wirklich klar zu benennen.
Im Coaching mit Neslihan habe ich gelernt, meinem Können zu vertrauen und meine Ergebnisse und Preise selbstbewusst zu formulieren.
Meine Angebote sind klarer, Gespräche fühlen sich viel leichter an und innerhalb kürzester Zeit kamen neue Kunden.“
Linda Kalberer